Où puis-je trouver l’étiquette retour ?
Pour obtenir votre étiquette de retour, veuillez suivre ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte client.
- Cliquez sur « **Suivre mes retours et remboursements **».
- Sélectionnez la commande concernée.
- Sous le numéro de retour, vous verrez l'option « **Imprimer mon étiquette de retour **».
Téléchargez le document qui sera prêt à être imprimé.
Pour des instructions détaillées sur la façon de procéder à votre demande de retour, cliquez sur le bouton suivant :
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Questions relatives
(9 question(s))
- Comment faire un retour ?
- Combien me coûte le retour ?
- Pourquoi il n’y a pas d’étiquette retour dans le colis ?
- Comment puis-je effectuer une réclamation pour un article défectueux/endommagé ?
- Puis-je faire un échange ?
- Combien de temps ai-je pour retourner un article ?
- Quels sont les articles que je ne peux pas retourner ?
- Puis-je retourner plusieurs commandes en un seul colis ?
- Quels sont les délais de retour pour la période de fêtes ?
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