Combien de temps ai-je pour retourner un article ?

Chez Sarenza vous avez 30 jours pour nous le retourner à partir du moment où vous l’avez reçu.*

Il suffit simplement qu’il soit neuf.

Afin d'améliorer nos services, merci de remplir, si possible, la fiche de retour sur le site Sarenza.

Cela vous permet en plus de bénéficier d’un remboursement très rapide.

Note informative : "D'après la loi en vigueur en Belgique: Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours* de rétractation."

Sarenza étend ce délai à 30 jours !