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Protection des données personnelles

fr.sarenza.be collecte des données à caractère personnel sur le client consultant le site fr.sarenza.be, notamment par l'utilisation de cookies conformément à la législation en vigueur.

Cette collecte de données s’effectue

  • lorsque le client crée un compte,
  • lorsque le client s’inscrit aux newsletters ou aux alertes proposées par Sarenza,
  • lorsque le client effectue une commande ou une demande de retour sur le site,
  • lorsque le client contacte le Service Client de Sarenza,
  • lorsque le client participe à un jeu concours,
  • lorsque le client navigue sur le site et consulte des articles,
  • lorsque le client rédige un commentaire ou un avis sur un article,
  • lorsque le client partage un avis avec un ami par envoi d’un e-mail depuis une fiche article,
  • lorsque le client partage un avis par l’intermédiaire de Facebook, Google +, Twitter, Delicious ou Pinterest depuis une fiche article.

Les données collectées sont destinées à l'usage de fr.sarenza.be. Elles sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes du client ainsi qu’aux relations commerciales entre fr.sarenza.be et le client. Elles permettent également à fr.sarenza.be de fournir au client des services personnalisés et d’améliorer la pertinence des informations qui lui sont proposées.
fr.sarenza.be est responsable de leur traitement. Elles peuvent être transmises aux sociétés et sous-traitants auxquels fr.sarenza.be fait appel dans le cadre de l’exécution des commandes et des services proposés.
L'utilisateur est informé que ce traitement automatisé d'informations, notamment la gestion des adresses e-mail des utilisateurs, a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL le 21/05/2012 sous le numéro 1587899 v 0. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données le concernant. L’utilisateur peut expressément s’opposer à la divulgation de ses coordonnées. Pour cela, il lui suffit de le signaler en écrivant à Sarenza, Service Client, 27-29 rue de Choiseul, 75002 Paris.

Newsletters Sarenza

Le client peut s’inscrire à la newsletter de fr.sarenza.be et ainsi choisir d’être informé à intervalle régulier des offres proposées sur le site fr.sarenza.be. Il a à tout moment la possibilité de moduler les informations qu’il souhaite recevoir ou de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet situé en bas de chacune des newsletters. Ce lien est également accessible sur le site fr.sarenza.be dans la rubrique « Mon compte ».
Lors de la création de son compte sur le site fr.sarenza.be et ultérieurement dans la gestion de ses préférences via la rubrique « Mon compte », le client peut choisir de recevoir des offres des partenaires de fr.sarenza.be. Il a à tout moment la possibilité de se désabonner dans cette même rubrique.

Alertes

Le client peut s’inscrire aux alertes taille et marque proposées par fr.sarenza.be. Il peut à tout moment se désinscrire des alertes marques auxquelles il a souscrit dans la rubrique « Mon compte » (Alertes nouveautés). Les alertes taille sont automatiquement désactivées en l’absence de réassort à l’issue d’un délai de 3 mois.

Cookies

fr.sarenza.be a recours à l'utilisation de cookies afin de reconnaître le client lors de sa connexion sur le site fr.sarenza.be. Le client peut à tout moment désactiver l'utilisation de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans son navigateur. Cependant, cette désactivation aura pour conséquence d'empêcher l'accès à certaines fonctionnalités du site permettant de personnaliser les services proposés par fr.sarenza.be
Lorsque le client navigue sur le site fr.sarenza.be, des cookies de sociétés partenaires peuvent être placés sur l'ordinateur du client. Ces cookies ont pour finalité d’identifier les articles consultés ou achetés sur le site fr.sarenza.be et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l’offre publicitaire qui est adressée au client en dehors du site fr.sarenza.be.
Dans le cadre de ce type de partenariat publicitaire, fr.sarenza.be peut être amené à transmettre au partenaire des données concernant les articles consultés par le client lors de sa navigation sur le site fr.sarenza.be ainsi que la nature de ses achats.
Le client peut refuser ces cookies à tout moment en sélectionnant les paramètres appropriés dans son navigateur. Ce refus aura pour conséquence d'empêcher l'accès à certaines fonctionnalités proposées par les sociétés partenaires de fr.sarenza.be.

Facebook

Le site fr.sarenza.be utilise des plug-in du réseau social Facebook, exploité par la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ( ci-après « Facebook »).
Lorsque le client consulte une page du site fr.sarenza.be contenant un tel plug-in, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook.
Facebook est informé que le navigateur du client a accédé à la page correspondante du site fr.sarenza.be, y compris si le client ne possède pas de compte utilisateur Facebook, ou s'il est à ce moment-là déconnecté de son compte Facebook.
Cette information est transmise directement par le navigateur du client à un serveur de Facebook situé aux Etats-Unis et est enregistrée à cet endroit.
Si le client est connecté à Facebook lors de sa navigation sur le site fr.sarenza.be, Facebook pourra directement relier sa visite à son compte utilisateur Facebook. Si le client interagit au moyen des plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes seront transmises et enregistrées sur un serveur de Facebook. Elles seront publiées sur le compte Facebook du client.
Si le client ne souhaite pas que Facebook relie les informations collectées par l’intermédiaire de fr.sarenza.be à son compte utilisateur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant de visiter fr.sarenza.be.

Recrutement et candidatures

Les informations nominatives recueillies sont traitées informatiquement conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 dans le but de procéder à la gestion et au suivi des candidatures via un logiciel de recrutement sur notre site internet fr.sarenza.be. Le responsable du traitement est la société Sarenza, société anonyme à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 295.916,70 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 480 188 507 et dont le siège social est situé 27-29 rue de Choiseul - 75002 Paris.
Les données recueillies sont destinées à l’usage de Sarenza et sont conservées pendant une durée de 2 ans à compter du dernier contact avec le candidat.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, les candidats disposent d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles les concernant. Le candidat peut s’opposer à la divulgation de ses coordonnées. Il lui suffit d’écrire par courrier à SARENZA SA - Service juridique - 27-29, rue de Choiseul - 75002 PARIS.
Il indiquera ses noms, prénoms et adresse postale. Sa demande doit être signée et précisant l’adresse à laquelle doit lui parvenir la réponse. Une réponse lui sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande, cachet de la poste faisant foi.

Courrier postal et numéro de téléphone

L’adresse postale et le numéro de téléphone du Client sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes ainsi qu’aux relations commerciales entre Sarenza.com et le Client.
Sarenza.com utilise ces données personnelles à des fins de prospection commerciale. A tout moment, le Client a la possibilité de s’y opposer de manière simple et gratuite sur le Site www.sarenza.com dans la rubrique « Mon compte » ou par courrier à l’adresse suivante : Sarenza, Service Client, 27-29 rue de Choiseul, 75002 Paris.

SMS / MMS

Sarenza.com peut utiliser le numéro de téléphone portable du Client pour la gestion des commandes et peut également l’utiliser à des fins de prospection commerciale. A tout moment le client a la possibilité de s’y opposer de manière simple et gratuite sur le Site www.sarenza.com dans la rubrique « Mon compte » ou par courrier à l’adresse suivante : Sarenza, Service Client, 27-29 rue de Choiseul, 75002 Paris.