Le retour est facile, gratuit et très rapide via bpost !
1.342 postes ou relais bpost disponibles, il y en a donc forcément un près de chez vous
Sarenza prend en charge les frais, les retours 100 jours sont donc toujours gratuits
Un remboursement dans les 48 à 72h (sauf week ends et jours fériés)
Pour effectuer un retour, c’est très simple : Choisissez votre poste ou relais bpost où renvoyer votre colis, téléchargez votre étiquette retour bpost sur le site Sarenza, préparez votre carton et collez votre étiquette sur votre colis.
Assurez-vous que le code-barres figurant sur l’étiquette retour soit bien scanné dans le relais bpost afin que le processus de remboursement soit déclenché.